Gyakran Ismételt Kérdések
Applikáció
Csak okostelefonnal tudom használni az applikációt? Szükséges internetkapcsolat hozzá?
Bluetooth-képes okostelefon és megfelelő internetkapcsolat szükséges az alkalmazás használatához.
Hol tölthetem le az applikációt és milyen platformokra?
iOS és Android operációs rendszerekre is letölthető az alkalmazás.
Milyen okostelefon szükséges az alkalmazás használatához?
Mobil adatforgalomra, mobilkommunikációra, és Bluetooth 5.2. Protocol futtatására képes okostelefon szükséges az alkalmazás használatához. Szinte minden, manapság kapható okostelefon alkalmas erre.
I do not speak Hungarian, is there an English version of YourParking?
Yes, there is! In the menu you can change the language of the YourParking app by tapping on the appropriate flag.
Meg szeretném változtatni a nyelvet az Applikációban, van-e erre lehetőségem?
Igen, a menüben található zászlóra kattintva meg tudod változtatni más nyelvre az alkalmazás nyelvét.
Regisztráció
Milyen adatok szükségesek a regisztrációhoz?
Vagy (i.) valódi email cím, megfelelő erősségű jelszó, vagy (ii.) Külső szolgáltató megadása
Hogyan tudok külső szolgáltatóval regisztrálni?
Google, Facebook fiók kiválasztásával átirányít a rendszer a külső szolgáltató honlapjára, ott bejelentkezel, leokézod a dolgokat, és már meg is vagy a regisztrációval.
Hol tudok regisztrálni?
Az alkalmazás használatához az alkalmazás telepítése után a megnyitáskor megjelenő belépési menüben kell regisztrálni.
Milyen jelszót adjak meg?
Olyan jelszót kell megadni, ami legalább 8 karakter hosszú, és megfelel a biztonsági feltételeknek.
Hogyan szüntethetem meg a fiókomat?
Alkalmazáson belül fiók törlése gomb a Profilra kattintás után, vagy pedig úgy, hogy írsz egy emailt arról az email címről, amiről regisztráltál, amiben igazolod magadat és megfogalmazol egy kérvényt a törlésre. Ebben az esetben a YourParking fogja törölni a felhasználói fiókot a felhasználó felhatalmazásával.
Hogyan tudom megváltoztatni az email címemet?
A Profilod beállításainál tudod ezt is megváltoztatni, vagy egy email írásával a YourParkingnak arról az email címről, amiről regisztráltál.
Használhat egy fiókot egyszerre több ember is?
Nem, egyszerre egy fiókot csak egy ember használhat. Megkérjük a felhasználókat, hogy ne osszák meg a felhasználói fiókjukat, hiszen ingyenesen is hozzáadhatnak másokat az eszközükhöz.
Parkolás
Hogyan találok parkolóhelyet?
A térképen kézi kereséssel, vagy a kereső használatával találhatsz parkolóhelyet.
Tudok-e keresni címre?
Egyelőre még nem, de dolgozunk rajta 🙁 (2024. április)
Amit látok pozíció és cím az eszközről az pontos?
Igen. Az esetek jelentős részében pár centis különbség lehet, rosszabb esetben is várhatóan 2 méteren belül lesz a térképen jelölt pozíciónak.
Hol látom hogy egy eszköz mikor elérhető?
A szabad parkolók a térképen zöld kerettel vannak ellátva.
Későbbre szeretnék foglalni helyet, hol látom hogy melyik parkoló lesz akkor elérhető?
Egyelőre sajnos nincs előre foglalás. A parkolóhely lefoglalásával együtt megkezdődik a parkolás.
Hogy működik a parkolás a YourParkinggal?
Lefoglalod a kívánt eszközt, elnavigálsz hozzá, majd a megnyomod az “Érkezés” gombot. És már be is állhatsz.
Van-e minimális parkolási idő?
Nincs, de minimális parkolási díj van, ami 175 Forint.
Van-e minimális parkolási díj?
Van, jelenleg 175 Forint. Ez a szerver és levélküldő szolgáltatást, a külső fizetési szolgáltató (Stripe) jutalékát és az automatikus számlázást fedezi. A YourParking részesedése ilyenkor 0 Ft.
Hol látom az óradíjat?
A parkolási óradíjat akkor látod, ha kiválasztod az eszközt, aminek az óradíját meg szeretnéd tudni.
Miért éri meg a YourParkinggal parkolni?
A YourParkinggal a hagyományos parkolással szemben nem kell azzal az értékes idődet pazarolnod, hogy a parkolót keresed – lefoglalod az appon a parkolót, elmész, leparkolsz. Egyszerűen. Okosan. Hatékonyan.
Hogyan tudok elnavigálni a parkolóhoz?
Hogyha kiválasztottad a kívánt parkolót és lefoglaltad, akkor a Navigáció gombra kattintva megnyílik a Google térkép, ami a bekapcsolt GPS-edet használva elnavigál a parkolásgátlóhoz.
Tudok-e előre több időpontot lefoglalni?
Egyelőre sajnos nem.
Hogyan tudok foglalni parkolóhelyet?
Ha kiválasztottad a kívánt parkolóhelyet rákattintasz a foglalásra.
Mi történik, ha a megengedett időnél tovább parkolok?
A parkolás lejárata előtt a rendszer értesítést küld, hogy le fog járni a parkolásod. Ha lejárt a parkolásod, kapsz egy értesítést, és egy rövid türelmi idő erejéig nem történik semmi. Utána jelentősen magasabb óradíjjal tudsz parkolni az adott helyen.
Mi történik, ha valaki a megengedett időn kívül parkol a kiadott parkolóhelyemen?
Előzetesen, amikor nem szabad a parkoló, vagy áll a területen egy gépjármű, vagy illetéktelen nem fogja tudni lenyitni a parkolásgátlót. A parkolás lejárata előtt a rendszer értesítést küld az ott parkolónak, hogy le fog járni a parkoláss. Ha lejárt a parkolása, kap egy értesítést, és egy rövid türelmi idő erejéig nem történik semmi. Utána jelentősen magasabb óradíjjal tudna parkolni tovább az adott helyen, amely visszatarja a további jogosulatlan parkolástól.
Mi történik, ha rajtam kívülálló okok miatt nem tudom a megfelelő időn belül elhagyni a parkolóhelyet?
Ha ilyen történik, mindenképpen jelezd ezt haladéktalanul ügyfélszolgálatunknak, és intézkedünk!
Érdekel a parkolás jövője?
Segítségre van szükséged?
Vedd fel velünk a kapcsolatot, és tudj meg többet az okosparkolásról és a YourParking parkolásgátló eszközeiről!
